Információk

Üdvözöljük az Rosco Sport internetes áruházában!

A Webáruházat az Eurosco Kft. üzemelteti.
A cég képviselőjének neve: Rozgonyi Gábor
A cég székhelyének címe: 2022 Tahitótfalu, Kernstock Károly 3.
Adószáma: 12624111-2-13
Cgj. szám, bejegyző bíróság: 13-09-087579, Pest Megye
Számlaszáma (OTP Bank): 11786001-29906479
Vevőszolgálat (rendelések kezelése)
E-mail: info@roscosport.hu
Telefon: 70/608-9437
Hívható: munkanapokon 10:00 - 18:00
Jótállás (garanciális ügyintézés), reklamáció és panaszkezelés
E-mail: info@roscosport.hu
Telefon: 20/931-5435
Hívható: munkanapokon 10:00 - 16:00
Üzlet, bemutatóterem (személyes átvétel)
1085 Budapest, József Krt. 46. - Térkép
E-mail: info@roscosport.hu
Telefon: 20/464-4360
Nyitva tartás:
munkanapokon: 10:00-20:00
szombaton: 10:00-14:00
vasárnap: zárva
Üzletünk működésével kapcsolatos észrevételeit, javaslatát illetve panaszát kérjük, jelezze üzletvezető kollégánknak. Név: Herczeg György, Telefon: 20/961-3904, e-mail cím: herczeg.gyorgy@rosco.hu Ezen a telefonszámon új vagy meglévő rendeléssel, reklamációval kapcsolatban nem tudunk segíteni. Ilyen esetben kérjük, hívja a fenti számok valamelyikét.
Raktár (Kizárólag viszonteladók és intézmények kiszolgálása)
1134 Budapest, Tüzér u. 48. - Térkép
E-mail: raktar@rosco.hu
Telefon: 20/326-2508
Nyitva tartás:
munkanapokon: 10:00-16:00
szombat, vasárnap: zárva

Regisztráció - Bejelentkezés

Ha Ön első alkalommal szeretne vásárolni a strandcikk.hu áruházában, először regisztrálnia kell magát.

A regisztráció menüpontra kattintva meg kell adnia adatait: nevét, e-mail címét, telefonszámát, választania kell egy felhasználónevet és egy jelszót. Ezután meg kell adnia egy szállítási címet és amennyiben szükséges a számlázási címet.

A regisztráció elküldésekor a rendszer az Ön által megadott e-mail címre egy levelet küld, amelyben a regisztrációkor megadott adatai szerepelnek. Ekkor ellenőrizheti, hogy mindent helyesen adott-e meg, és hiba esetén a strandcikk.hu rendszerébe bejelentkezve bármikor módosíthatja.

Ha már regisztrálta magát, akkor vásárlás előtt a belépés menüpontjára kattintva felhasználónevét és jelszavát megadva beléphet.

Amennyiben elfelejtette a jelszavát, akkor a belépés menüpontra, majd az elfelejtett jelszó linkre kattintva írja be a regisztrációjakor megadott e-mail címét, majd nyomja meg az KÜLDÉS gombot. Ekkor a rendszer a megadott címre elküldi a jelszó visszaállításhoz szükséges e-mailt.

A strandcikk.hu áruházában, a termékek böngészése és a kosár megtöltése nem kötött regisztrációhoz. Bejelentkeznie csak a megrendelés feladásához kell.

 

Vásárlás

A strandcikk.hu áruházában a termékpaletta folyamatosan változik.

Hogy könnyebben megtalálja az Ön által keresett árut, termékpalettánkat fő-, és alkategóriákra osztottuk. A kategóriákat a fenti menürendszerben láthatja, ennek segítségével böngészhet a termékek közt.

Ha Ön konkrét terméket keres, használja az oldal felső részében található keresőt.

Ha valamelyik terméket meg szeretné vásárolni, kattintson a kosár ikonra. Ekkor a kiválasztott áru a kosárba kerül, melynek mennyiségét később a kosarában megváltoztathatja.

A Megrendelés véglegesítéshez a Kosár tartalma után a Regisztráció // Belépésen keresztül juthat el, ahol szállítási és fizetési módot választhat.

 

Szállítási feltételek

A megrendelt strandcikket, vagy strandcikkeket futárszolgálat szállítja az Ön otthonába utánvétes csomagként. Lehetőség van személyes átvételre is a 1085, Budapest József körút 46. szám alatti bemutatótermünkben.

Az Eurosco Kft a megrendeléseket a beérkezéstől számított 1-2 munkanapon belül teljesíti. A rendeléseket saját, illetve a magyarországi importőrök raktárkészletétől függően tudjuk teljesíteni. A szállítási idő 1-2 hét is lehet. Ebben az esetben értesítést küldünk a szállítás várható időpontjáról.

Az egyes strandcikkek szállítási ideje eltérhet. Amennyiben egy megrendelés különböző szállítási határidejű árucikkeket is tartalmaz, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó. Amennyiben a vásárlónak a megjelölt szállítási határidő nem felel meg rendelését módosíthatja, vagy lemondhatja.

Kérjük vegye figyelembe, hogy a futárszolgálat normál díjjal maximum 40 kg-os, szabványos méretű csomagot tud elszállítani. Egyes termékek súlya és/vagy térfogata ezt meghaladhatja, vagy ha a megrendelt termékek nem szállíthatóak egy csomagban, akkor azok szállítására külön díjazás vonatkozik!

 

Szállítási díjaink

A strandcikkek árán felül fizetendő:

Országosan (normál csomagdíj / csomag):
  • 10.000 Ft feletti rendelés esetén szállításunk ingyenes az Ön részére
  • 10.000 Ft alatti rendelés esetén: bruttó 1.000 Ft
Normál csomag méretet meghaladó szállítás - országosan:
  • 40 - 50 kg: bruttó 2.500 Ft
  • 50 kg fölött: bruttó 5.000 - 15.000 Ft között
 

Fizetési feltételek

Személyes átvétel esetén a 1085 Budapest, József Krt. 46. címen található bemutatótermünkben készpénzzel vagy bankkártyával fizethet.

Futárszolgálattal történő szállítás esetén a termék árát (futárköltséggel együtt) az áru átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti a futárnak.

 

Üzletszabályzat

Ön a megrendelés elküldésével az Eurosco Kft. vásárlója lesz.

A szerződés tárgya

A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. A termékleírásokat a gyártók bocsátották rendelkezésünkre, így ezek pontatlanságáért felelősséget nem tudunk vállalni. A strandcikkek mellett található fotók szimbolikus fotók, az árucikkek csomagolása, megjelenése ettől eltérhet.

A vásárlási szerződés írásban foglalt szerződésnek minősül, melynek a nyelve magyar.

A szerződést az Eurosco Kft. elektronikusan iktatja, a megrendelt áruk listája hozzáférhető a "Korábbi rendelések" menüpont alatt.

Rendelését követően automatikus válaszlevelet kap rendszerünktől, melyben rögzítve van az Ön által kiválasztott szállítási mód és a fizetendő összeg Ft-ban, illetve az Ön rendelésszáma. Kérjük vegye figyelembe, hogy az automatikus válaszlevélben a normál méretű csomagra vonatkozó szállítási díj van feltüntetve.

Amennyiben időközben mégsem tartana igényt a megrendelt termékre, azt legkésőbb a feladást megelőző napon jelezze ügyfélszolgálatunk részére.

Amennyiben egy megrendelés különböző szállítási határidejű termékeket is tartalmaz, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén az Eurosco Kft-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

Amennyiben a csomag átvétele a megrendelő részéről bármilyen okból meghiúsul, abban az esetben a szállítási és csomagolási díj kiszámlázásra kerül a megrendelő számlázási címére. Amennyiben a megrendelő a kézhezvételtől számított 30 napon belül nem rendezi a visszaérkezett csomag szállítási költségeit, jogi úton érvényesítjük követelésünket.

Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, amely már az általános forgalmi adót is tartalmazza.

Termékgarancia

Az eladó az általa eladott strandcikkekre a gyártó által meghatározott vagy a "72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás" szerinti garanciát vállalja.

Amennyiben a megrendelt árucikk 3 napon belül meghibásodik, vagy a szállítás során megsérült, azt az Eurosco Kft kicseréli. A hibás vagy sérült termék visszajuttatása a raktár címére a Vásárló feladata és költsége. Ha a cserére már nincs lehetőség, akkor a termék vételára kerül visszafizetésre

A TERMÉK ÁTVÉTELEKOR KÉRJÜK MINDEN ESETBEN ELLENŐRIZZE ANNAK SÉRÜLÉSMENTESSÉGÉT!

A szállítás során keletkezett kárral kapcsolatos reklamációját legkésőbb a kézhezvételtől számított 1 munkanapon belül írásban jelezze felénk.

A vásárlástól való elállás joga

A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 14 napon belül visszatéríti. A vevő köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni.

A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget. Az árucikk visszaszolgáltatását az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális és egyéb hozzátartozó okmányokkal kérjük! Amennyiben az árucikk sérült, kopott, vagy viseletes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, illetve megtagadhatja az áru visszavásárlását.

Az adott árucikk díjmentes cseréje csak abban az esetben lehetséges, ha a gyári csomagolásban található kiegészítők, tartozékok, dokumentációk, és azok csomagolása ép és bontatlan állapotban van. Ellenkező esetben a vételár 25-50%-kal csökkentett értéke kerül visszafizetésre, amely a gyártó általi újracsomagolás és a kiegészítők cseréjének a költsége.

Adatvédelem

Az Eurosco Kft a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, illetve E-Mail-ben történő hírlevél küldéshez használja fel.

Törvényi szabályozás

Az Eurosco Kft, mint a strandcikk.hu üzemeltetője kijelenti, hogy az áruház működtetését mindig az aktuális érvényben lévő törvényi szabályozásnak megfelelően végzi.